大客户经理个人简历范文精选

男 |××岁 | 汉族 | 工作经验 | 已婚 | 身高165cm

工作/实习经历

◆ 2011-11至2014-04 | 水井坊股份有限公司 | vip部 | 大客户经理转渠道片区主管
单位行业：快速消费品（食品/饮料/烟酒/化妆品） | 单位性质：合资 | 单位规模：1000人以上
月薪：8000元/月 | 汇报对象：VIP部总经理
工作描述： 一、意见领袖的维护和开发 二、负责企业板块的大客户管理，直接客户有： 1、金融行业，银行行长及其以上级别领导。 2、文教机构，学院院长、校长及其以上级别领导。 3、医药相关行业，医院院长、医药公司总经理。 4、能源行业，董事长/总经理 5、通讯行业，运营商总经理、综合总经理 （由于保密原因不便注明对方公司名称） 三、与以上意见领袖客户保持良好的合作以及日常交往。 四、为客户与客户之间搭建良好的交流平台，并帮助维系。 五、提供酒类的专业咨询，成为客户在这一领域的引导者，咨询师。 六、客户活动安排。 七、客户与本公司的互动纽带，促成客户与本公司资源共享。2013年转为公司西南大区成都片区主管
◆ 2008-08至2011-11 | 中国电信成都分公司VIP管理服务部 | vip客户部 | 要客经理
单位行业：通信/电信运营 | 单位性质：国企 | 单位规模：1000人以上
月薪：5500元/月 | 汇报对象：VIP客户部副总经理
工作描述： 月薪5500加提成和福利 VIP用户日常维系工作。包括： 1、企业与用户，与其他企业，与员工，与社会的纽带。 2、参与企业重要目标客户群体，维系计划和方案的拟定以及研究。 3、客户资料，档案的建立、管理、更新。 4、促销活动和优惠业务介绍、跟进、安排代办。 5、生日用户维护（安排礼品、安排祝福方式、或进行电话拜访、必要时对重要客户上门 拜访）。 6、小余额用户维护（必要时为用户开通紧急开机，缓停等应急措施）。 7、上门拜访（关系维护，集团用户、重要客户上门维护）。8、用户消费行为以及产品的使用状态实时跟踪监控 9、与大型企事业单位领导接触，维系关系。
◆ 2004-01至2008-07 | 拉萨市高原散客管理接待中心 | 计调部 | 销售经理
单位行业：酒店/旅游 | 单位性质：民企 | 单位规模：50-99人
月薪：3000元/月 | 汇报对象：副总经理
工作描述： 月薪3000加提成 1、在校最后一年自己寻找到的实习单位。2、发展旅游业务。 3、处理来自于互联网的咨询。 4、外地其他城市旅行社的地接委托。 5、与其他城市企事业单位接触制定旅游计划。 6、接待散客 7、车辆安排调度，酒店协调，娱乐协调，购物协调，等各方面项目调度协调。 8、与各方面处理款项事宜。 旅游，对于拉萨来讲，可谓龙头产业，它带动了当地的人力资源、建筑装饰、快销品市场、餐饮娱乐、通讯、交通等等等等。更加准确的说，在这一工作经历中，我的工作是，一个整体的、全业务的执行者，拉萨的旅游旺季有5-6个月，在此期间，我需要扮演的角色除了一个销售经理的工作任务之外，我需要具备其他更多的资讯
培训经历
暂无培训经历
语言/驾照/职称/技能
普通话水平：二级甲等 英语水平：一般 第一外语：英语 驾照：C1
电脑应用：熟练      
自我评价
电信工作期间曾获殊荣：2010年被四川分公司评为专家级员工（有奖励证书）。2010年被聘为公司四川唯一两位要客经理之一（有公司聘书）。
长年的电信客户管理工作，使我累积了大量的成都各行业精英客户资源，使我与客户之间，建立了紧密的朋友关系与信任度。本人作为资深的客户管理人员，有丰富的销售工作经验，对客户关系建立，客户维护，客户价值提升等，有着深刻的认知。为人诚实，诚恳，能以自己的处世态度，赢得用户的信任和支持。 

在目前供职的企业中，继续从事VIP客户管理工作，对于VIP客户工作（维护与销售）的概念有了更深的理解，能够更加准确的以我的工作对其进行诠释，由于平台的提升，与客户对话的层面更加平等，这使我能够更好的与客户交朋友，VIP客户工作进入了一个更加高层次的环境，真正的大客户维护销售，可以为我的客户接孩子放学，帮他修理窗户、可以聊天喝茶吃饭、甚至为客户的项目出谋划策、深层探讨（一些比喻）。我与我的大客户是平等的，我在维护他的同时，也在接受他的维护。在不冲突的情况下我与客户分享资源，自身的、公司的。客户为我拓宽了人脉，同样的我也为我的客户之间搭建了桥梁，大客户工作，必须是维护与销售并存，到了一定的程度，销售就是一种自然而然的行为。如果将销售放在前面，不仅没有效果，反而还会丢失客户。

来源：遂宁人才网