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政务一窗式受理人员(补录)
日期:2018-12-28 浏览
政务一窗式受理人员(补录)

招聘岗位职责:

一、政务专员岗位说明

岗位名称:政务“一窗式”受理人员(补录)

工作地点:遂宁市遂州北路169号市政务服务中心

工作时间:周一到周五上午9:00-12:00,下午13:30-17:00

工资福利:2500-3000,5险1金,单位提供午餐,周末双休,国家法定节假日

招聘人数: 5人

二、上岗资质及要求

1.具有较高的团队意识、服务意识和较强的责任心;

2.具备较强的学习能力及适应能力;

3.具有大专及以上学历,年龄22—35岁,2年以上工作经验,所学专业不限,身体健康,五官端正,无影响本岗位工作的生理缺陷;

4.有服务或客服行业经验者优先;

5.熟练使用Excel/Word等办公软件;

6.声音有亲和力,普通话标准;

三、岗位职责

1.负责解答群众咨询及指导群众办件;

2.负责在大厅办事窗口为群众受理业务与相关审批文件的初审、录入等工作。

四、本岗位主要工作

1.经常性工作

2.为群众进行办件业务指导;

3.协助大厅办事群众进行办件填单及业务受理;

4.指导前来查询办理事项、办件进度等相关群众进行自主查询;

5.协助群众完成网上自助申报业务;

6.为群众初审、录入相关审批文件;

7.登记发件

8.统计每日业务办件量。

9.阶段性工作

10.完成定期或不定期的业务培训和考试;

11.完成领导交办的其他与工作相关的事项;

五、简历提交



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